雅培诊断的南亚团队选用 ELGA MEDICA 系统
雅培诊断推荐 ELGA 的 MEDICA 系列高流速水纯化系统
雅培实验室南亚区域服务经理 Brian Hilton
雅培实验室下属的雅培诊断南亚推荐将 ELGA 的 MEDICA 系列高流速水纯化系统与其自动诊断仪器配合使用。 这一合作伙伴关系确保雅培在整个南亚及其他地区的医疗实验室客户可从 ELGA 专业知识和专业技术中受益,满足其实验室用水需求。
MEDICA 水纯化系统: 可靠供应临床实验室试剂水 (CLRW)
对于临床实验室设备制造商来说,南亚是一个具有挑战性的环境,当地地理区域广阔、市场结构广泛。 雅培诊断在南亚的团队认识到,为了确保为本区域所有客户提供高质量的服务,需要与当地经销商和可信赖的第三方供应商密切合作。他们现已选择与 ELGA LabWater 合作,以满足其客户的净水需求。
作为本合作中的一部分,雅培建议在整个南亚地区,为所有雅培诊断仪器安装我们的 MEDICA 系列纯水系统,以可靠地供应临床实验室试剂水 (CLRW)。
雅培诊断南亚区域服务经理 Brian Hilton 解释道:
“可靠持续地供应 CLRW 标准水对于我们的许多临床分析仪运行至关重要,有助于确保无故障运行并将维护需求降至最低。 无论在哪个国家,各地的水都有差异。但在南亚,由于整个区域内提供便利设施和医疗实验室筹集资金的情况差异很大,因此需要重点考虑这一因素。”
雅培诊断和 ELGA LabWater - 强大的合作伙伴关系
“为了尽量减少这些本地可变因素的影响,我们努力为客户提供总体解决方案,不仅包括分析仪本身,还包括运行仪器所需的任何辅助设备,因为这可能对客户的系统体验产生巨大影响。 虽然大多数实验室已经配备了纯水系统,但由于输出量、水质或可靠性问题,这些系统并不总是与我们的分析仪相匹配。 在这些情况下,我们希望与拥有丰富南亚市场经验的水纯化系统专业制造商合作,而 ELGA 的解决方案给我们留下了深刻印象。 该公司的当地代表对市场有深入的了解,对我们的需求反应非常迅速,因此我们的客户一定会获得所需支持,我们对此很有信心。”
“我们与 ELGA 的合作伙伴关系已经持续了数年,我们为我们的所有客户装置推荐配备 ELGA 的 MEDICA 系列高流速水纯化系统。 ELGA 团队始终非常给力,响应迅速,定期访问客户网站,测试供水情况,确保为每个装置推荐最适用的系统。 他们经验丰富,这意味着他们总会考虑可能影响实验室供水的许多不同因素,并将这些因素纳入他们的建议。当初,正是这种完善的解决方案促成了我们与 ELGA 的合作。”
越来越多的国家采用 ELGA 的实验室纯水系统
“为了让客户更好地了解 ELGA MEDICA 系统的优势,我们还会在示范和培训实验室使用他们的服务。 这些设施旨在向客户展示“理想”的临床装置,不仅包括我们的仪器,还包括运行它们所需的所有辅助设备,其中当然包括纯水器。 这样做不仅对客户有益,也能使来自该地区的来访工程师和应用专家受益。 在这个实验室进行的培训不仅让他们了解我们如何与 ELGA 等第三方供应商合作,为客户提供更好的解决方案(有助于加强“全套组合”的理念模式),还让他们亲身体验到这种方法的好处,然后将其带回各自地区。 随着时间的推移,越来越多的国家都在采用 ELGA 系统,与自身装置配合使用,希望这会成为整个地区的常规做法。”
专业实验室设备供应商让人安心
“总体而言, ELGA 的服务和技术支持完美契合了南亚地区的需求。 这是非常好的合作伙伴关系,拥有得力专业的团队。此外,如果客户有问题,他们总会随即处理。 我们对 MEDICA 系统和 ELGA 团队完全放心;我们的内部工程师知道他们可以依靠系统进行可靠操作,客户可获得更高效、更全面的服务。”